Como alterar dados do contato e da organização?
Este tutorial irá te auxiliar a alterar os dados do contato ou dados da organização, confira abaixo:
Se você já salvou o contato na plataforma e gostaria de alterar os dados dele, há duas formas de fazer isso:
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Passo 1: Nesse caso, basta clicar sobre o ícone de contatos na aba lateral esquerda do seu Talk
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Passo 2: Em seguida, identifique o contato ao qual deseja fazer as alterações e clique sobre ele.
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Passo 3: Logo um painel semelhante ao do exemplo abaixo irá aparecer.
- A marcação em vermelho - com o ícone da caneta, representa o ícone que lhe permite alterar o número, nome e foto de perfil
- A marcação em amarelo - representa o campo onde é possível fazer observações do contato.
- A marcação em roxo - representa os logs da conversa para consulta.
- A marcação em verde claro - representa o histórico de conversas anteriores que teve com o contato durante o uso da plataforma. É importante informar que esse histórico só é carregado para conversas iniciadas a partir do momento de criação da conta na versão 2.0 do Talk.
- A marcação em rosa - permite adicionar um número de telefone fixo.
- A marcação em amarelo - permite adicionar um endereço de e-mail no contato.
- A marcação em verde escuro - permite bloquear o contato.
- A marcação em branco - permite excluir o contato do Talk.
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Passo 1: Escolha, dentre as demais conversas no chat, aquela que deseja abrir e clique sobre ela.
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Passo 2: Em seguida,clique sobre detalhes do contato (ícone com o símbolo de um usuário/pessoa).
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Passo 3: Realize as alterações de acordo com o que preferir clicando sobre os ícones e espaços disponíveis para edição.
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Passo 1: Para alterar os dados da organização, como CNPJ, nome, telefone, e-mail e endereço, primeiro vá em configurações (ícone da engrenagem).
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Passo 2: Em seguida, vá em configurações da organização.
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Passo 3: Faça as alterações conforme orientado em cada campo e clique em salvar.
Pronto!
Ao finalizar as etapas acima você terá alterado os dados principais da sua organização e dos seus contatos!
Ao finalizar as etapas acima você terá alterado os dados principais da sua organização e dos seus contatos!
É importante lembrar que apesar de você fazer as alterações nos contatos direto na plataforma do Talk, elas não aparecerão automaticamente no seu aplicativo de whatsapp no celular, portanto para que haja a sincronização entre aplicativo do WhatsApp e Talk, é necessário que você realize a exportação de contatos.
Confira mais neste tutorial e saiba como realizar o processo de importação e exportação de contatos.