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Como criar e configurar uma conta no Umbler Talk

Criando a conta

Se você chegou até este tutorial, seja muito bem vindo(a)! Ficamos felizes com o seu interesse em fazer parte! 😃

O Umbler Talk disponibiliza 7 dias grátis para você testar todas as funcionalidades da ferramenta sem compromisso. Ao final do período você poderá optar por assinar a ferramenta!

Além disso, durante todo o período você poderá contar com o nosso suporte para lhe prestar todo o apoio necessário.

Então, caso queira criar uma conta na versão 2.0 do Umbler Talk siga os passos abaixo:

Passo 1

Entre neste link e clique em “cadastre-se". Em seguida, crie uma conta com e-mail e senha de sua preferência.

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Importante! Caso você já seja cliente do Umbler Talk, é recomendado que utilize dados de login (e-mail e senha) diferentes dos que você já utiliza na versão 1.0. Isso porque ao fazer o cadastro com os mesmos dados, ao fazer login, a plataforma primeiro verifica se você possui esses dados no 2.0 e após, se você possui uma conta na primeira versão utilizada.

Passo 2

Acesse o seu e-mail de cadastro e faça a confirmação da criação da conta.

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Passo 3

Após realizar a confirmação da conta, volte para a tela de login em Entrando no app Umbler Talk.. e entre com o seu e-mail e senha cadastrados.

Logo você será redirecionado para continuar o cadastro. Agora, queremos te conhecer um pouco melhor! Preencha o campo de respostas para as perguntas, conforme os exemplos abaixo 👇

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Ao finalizar, está feito, sua conta foi criada com sucesso! Agora siga as próximas instruções para realizar as configurações iniciais da sua conta!

Conectando um número!

Passo 1

  • Clique no ícone da engrenagem (configurações) no menu do lado esquerdo
  • Acesse canais de atendimento e escolha o seu canal de atendimento de preferência.

Temos duas opções, a Starter e a API Empresarial (também nomeada como WhatsApp Business na plataforma).

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Importante! Você pode ter os dois canais simultâneamente, com números diferentes na mesma conta, apenas lembre-se que na opção de canal Starter, quando sua conta estiver desconectada ou você não estiver online, as mensagens enviadas por clientes nesse período no seu celular, não aparecerão no chat do Umbler Talk.

Somente na opção de API Empresarial (WhatsApp Business) é que as mensagens do período offline aparecerão no chat.

Além disso, caso opte por criar a API Empresarial, lembre-se que há regras de uso diferenciadas, basta consultá-las através do nosso suporte ou através deste tutorial.

Passo 2

Starter
  • Ao escolher o canal Starter, clique em conectar agora.

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  • Digite o nome do seu canal de acordo com sua preferência e informe o número de WhatsApp que deseja conectar ao Umbler Talk e clique em salvar e conectar QR Code.

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  • Em seguida, faça a leitura do Qr Code.

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WhatsApp Business
  • Caso você escolha iniciar a criação da API Empresarial, clique em iniciar criação.

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  • Em seguida, siga as orientações da plataforma e preencha as informações solicitadas.

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  • Ao finalizar, será gerado um ID de Criação, entre em contato com o suporte, apresente-o e informe que você deu início na criação!

Pronto! Ao criar a sua conta e conectar o seu número já poderá começar a enviar e receber mensagens! 😃

Como a criação/migração de uma API Empresarial pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, caso você tenha urgência em começar a enviar e receber mensagens basta conectar um número no canal Starter para iniciar a utilização.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte clicando aqui. Será um prazer ajudar você! :)