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Como importar e exportar contatos no uTalk

O serviço uTalk não sincroniza automaticamente os contatos salvos no seu celular com a
plataforma, nem os contatos salvos na plataforma com o seu celular. Mas existe uma
solução para os dois casos.

Caso queira adicionar contatos do seu celular ao uTalk é necessário entrar em contato com
o setor de suporte, que liberará a função. Após liberada, é só atualizar a página do web chat
com F5 e entrar na lista de contatos do uTalk, localizada no lado superior esquerdo.

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Lá estará o botão de “Importar do aparelho” que imediatamente trará os números da sua
agenda para o uTalk.

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Caso realize a exclusão de um contato na lista de contatos do uTalk, se esse contato foi importado da agenda do celular, ele será apagado apenas do uTalk, não do celular. Em casos de já ter realizado a importação uma vez e precisar novamente, os contatos não ficarão duplicados. Serão adicionados apenas os contatos que não estavam no aparelho na última importação.

Já em situação inversa, caso tenha adicionado contatos no uTalk e queira salvar em outro
local, é possível utilizar um recurso recém adicionado no painel de controle. Para acessar, clique  
aqui.

Descendo nesta página encontrará o botão “Exportar”.

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Ao clicar um arquivo será baixado, com os contatos estruturados em planilha.

Os números não serão automaticamente baixados na lista de contatos, por não ter acesso a lista de contatos do celular. Mas é possível enviar os contatos para a nuvem e depois para o celular.

É só seguir o passo a passo:

Acesse o gmail, clicar no símbolo de contatos e em seguida “get started” ou “primeiros
passos”.image2.pngimage5.png

Uma nova página será aberta. Observando o painel esquerdo, clique em importar

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Uma nova caixa vai se abrir e é necessário clicar em “select files” e escolher o arquivo
baixado contendo os contatos.

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Após escolher o arquivo, os contatos serão carregados e ficarão visíveis

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Para sincronizar os contatos no celular basta entrar com essa conta do google no celular
Android. Então acesse “Configurações” e em seguida “Contas e sincronização”.

Ao encontrar a conta Google clique nela e assinale “Contatos para sincronizar” > “Sincronizar
agora”. Ao terminar, todos os contatos estarão no seu celular.

Caso no seu celular não apareça esses nomes citados na última parte, o conceito continua o mesmo. É só sincronizar a conta Google onde estão os contatos com o seu celular, aceitando a sincronização de contatos.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte clicando aqui. Será um prazer ajudar você! :)