Como iniciar uma nova conversa
Passo 1: Acesse o seu WebChat: e entre com seu login e senha de Atendente
Passo 2: Clique no ícone de Nova Conversa 💬 no canto superior esquerdo.
Passo 3: Uma nova janela será aberta:
- Você deve escolher entre Assinar ou Não Assinar com o nome de atendente.
- Insira o número desejado.
- Escreva sua mensagem ou selecione uma mensagem do banco de respostas rápidas.
- Clique em Enviar mensagem.
Pronto, sua mensagem foi enviada!
Como iniciar uma nova conversa através da lista de contatos
Passo 1: Acesse o seu WebChat: e entre com seu login e senha de Atendente
Passo 2: Clique no ícone de Lista de Contatos no canto superior esquerdo.
Passo 3: Procure pelo contato que quer enviar a mensagem.
Passo 4: Clique sobre o contato e em Abri Conversa
Passo 5: A conversa será aberta e você poderá digitar sua mensagem.
Sua mensagem foi enviada!
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