O bloco Horários permite definir ações específicas dentro do fluxo com base no horário em que o contato está interagindo com o chatbot.

Com ele, é possível programar respostas ou caminhos diferentes dependendo do horário do dia, criando automações mais precisas e adaptadas à rotina do seu público.

Por exemplo, você pode:

• Enviar mensagens diferentes durante o expediente e fora do expediente;
• Programar fluxos de atendimento prioritário em determinados horários;
• Definir lembretes, promoções ou notificações automáticas conforme a hora do dia.

Assim como no bloco Dias da semana, também é possível selecionar o fuso horário de diferentes regiões do mundo, garantindo que as ações sejam executadas corretamente de acordo com o horário local do contato.

Dessa forma, o bloco Horários ajuda a criar fluxos mais inteligentes, personalizados e alinhados ao momento certo da interação.