Tutoriais

Atendimento em horário comercial via chat

Blocos do chatbot no Talk: Dias da Semana

O bloco Dias da semana permite definir ações específicas dentro do fluxo com base no dia da semana em que o contato está interagindo com o chatbot.

Com esse bloco, você pode configurar respostas ou caminhos diferentes para cada dia, criando automações mais inteligentes e adaptadas à rotina do seu público.

É possível, por exemplo:

  • Enviar mensagens diferentes de segunda a sexta-feira;
  • Definir fluxos especiais para finais de semana ou feriados;
  • Planejar promoções ou lembretes de acordo com o dia da semana.

Além disso, o bloco permite escolher o fuso horário de diferentes regiões do mundo, garantindo que as ações sejam executadas no horário correto do contato, independentemente da localização.

Dessa forma, o bloco Dias da semana ajuda a criar fluxos mais personalizados, estratégicos e alinhados à agenda do público-alvo.