Não consigo enviar mensagens para ninguém ou para um destinatário específico
É normal nos depararmos com problemas no serviço de e-mail, mas geralmente eles são produto de uma configuração equivocada.
Compilamos os casos mais recorrentes e os apresentamos aqui para que você possa verificar qual é o problema e chegar à solução
Em primeiro lugar, é importante ressaltar que o serviço de e-mails precisa de certas configurações de DNS para poder funcionar corretamente, para que as mensagens encontrem seu caminho na internet.
Verifique que as configurações de MX e SPF do seu domínio estão corretas, utilizando uma ferramenta como essa aqui para teste, colocando seu domínio e escolhendo a opção MX e logo a opção TXT. O resultado deve ser similar a esse:
Caso o resultado esteja diferente, verifique esse tutorial para configurar de forma correta.
Não consigo enviar mensagens para ninguém ou para um destinatário específico
- Acesse sua conta via webmail e teste o envio para diferentes destinatários, como Gmail e Hotmail.
- Verifique que a conta de destino existe, usando essa ferramenta.
- Se a conta existir e seu SPF está configurado de forma correta é possível que possa ter sido algum problema temporário, tente o envio novamente.