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Atendimento em horário comercial via chat

Como habilitar a coleta de dados

No mundo atual, onde a comunicação eficiente e a captura de oportunidades são essenciais para o sucesso dos negócios, o Contate.me oferece uma solução versátil. Além de possibilitar a adição de um botão em seu site para redirecionar contatos para o WhatsApp, facilitando interações diretas e imediatas, a plataforma também permite habilitar a coleta de dados. Essa funcionalidade, ao capturar informações como nome, e-mail e telefone dos visitantes, garante que nenhuma oportunidade de negócio seja perdida. Ao permitir que os usuários informem os seus dados, a empresa pode entrar em contato posteriormente, proporcionando uma experiência conveniente para o cliente e maximizando as chances de conversão.

Você pode ativar a função de coleta de dados de duas maneiras: através do seu site ou pelo seu link do Contate.me. Abaixo, apresentamos como realizar essa configuração em ambas as opções.

Ativando a coleta de dados em seu link
Para ativar a coleta de dados através do seu link é bem simples, ao acessar sua conta basta clicar em Links para WhatsApp e acessar as suas configurações, em seguida basta ativar a opção Salvar informações do contato, veja a seguir:

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Com isso, seu link estará totalmente configurado para começar a coletar os dados dos seus contatos pelo Contate.me. 

coletadedadoslink.gif

Ativando a coleta de dados em seu site

Para ativar a coleta de dados através de seu site, basta clicar em Botões para WhatsApp e acessar as configurações, em seguida clique na opção Salvar informações do contato, veja logo abaixo:

contate.me.gifApós ativar a opção de salvar dados do contato, seu site estará pronto para começar a captar informações dos visitantes. 

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Para consultar a lista de contatos recebidos basta ir na aba corresponde no canto esquerdo do painel de sua conta:

contatosrecebidos.gif

Concluindo estas orientações, você estará pronto(a) para aproveitar ao máximo os recursos oferecidos pelo Contate.me, garantindo a segurança e eficácia das interações com seus clientes. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco para obter suporte adicional. Estamos aqui para garantir que você aproveite ao máximo sua experiência com o Contate.me.