A Umbler proporciona um processo de registro e renovação de domínios a preço de custo, garantindo aos usuários os preços mais competitivos do mercado. É crucial destacar que ter um domínio registrado conosco não limita sua utilização a serviços exclusivos da Umbler. Assim, você pode continuar contanto com uma plataforma confiável e funcional para administrar o seu domínio, além de contar com o nosso suporte sempre que necessário.

No entanto, compreendemos que em alguns casos, por preferência do usuário, a transferência de domínio torna-se uma necessidade. Sendo assim, apresentaremos a seguir algumas orientações sobre como solicitar a transferência de um domínio internacional para outro provedor, bem como algumas etapas importantes do processo. 

1. Contate Nosso Suporte
   O primeiro passo é entrar em contato com nossa equipe de suporte. Você pode fazer isso através de nosso portal online ou por meio dos canais de comunicação especificados em nosso site. Nossa equipe estará pronta para orientá-lo durante todo o processo.
   

2. Atualização do E-mail de Contato
   A atualização do e-mail é crucial para garantir uma comunicação eficiente sobre a transferência e outras informações importantes relacionadas ao seu domínio. Se for necessário atualizar o endereço de e-mail associado aos dados de contato do domínio, nossa equipe irá proceder com a alteração. Certifique-se de confirmar a atualização seguindo as instruções no e-mail recebido.
   

3. Fornecimento do Código EPP
   Após a confirmação do endereço de e-mail de contato, disponibilizaremos o código EPP, que significa Extensible Provisioning Protocol (Protocolo de Provisão Extensível). Este código de autorização é essencial para a transferência de domínios entre registradores, sendo um padrão da indústria utilizado na comunicação entre eles.
   

4. Informe o Código EPP ao Novo Provedor
   Com o código EPP em mãos, é necessário informá-lo ao novo provedor de domínio. Este passo é crucial para que o novo provedor possa consultar o código e acompanhar o processo de transferência. Certifique-se de fornecer o código de forma segura e oportuna.
   

5. Acompanhamento da Transferência:
   Após fornecer o código EPP ao novo provedor, é recomendável manter contato direto e regular com eles. Isso permitirá que você acompanhe o processo, receba notificações importantes e esteja pronto para responder prontamente, se necessário.