Ter uma empresa verificada no Gerenciador de Negócios do Facebook é um requisito indispensável para a criação de um canal no WhatsApp Business API. Para realizar esse processo é muito importante fornecer informações detalhadas e corretas, pois a verificação da empresa pode exigir a submissão de documentos específicos, o preenchimento preciso de dados e a inclusão de elementos como domínios associados, e-mails válidos e números de telefone corretos. A seguir exploraremos algumas sugestões práticas sobre como obter a verificação da sua empresa no Gerenciador de Negócios do Facebook.

Aqui estão algumas dicas para garantir a autenticidade da sua empresa no Facebook:

• Informações Empresariais Precisas: As informações sobre a empresa, como nome, endereço, telefone e website, devem ser precisas e atualizadas.
• Presença Online Consistente: A presença online da empresa, incluindo seu site e perfis em outras plataformas, deve ser consistente com as informações fornecidas no Facebook.
• Documentação de Negócios: Em alguns casos, pode ser necessário fornecer documentos que comprovem a existência e legitimidade da empresa, como registros comerciais, certificados, etc.
• Domínio de Email Empresarial: É vantajoso ter um domínio de e-mail empresarial (exemplo: seu-nome@nome-da-sua-empresa.com) em vez de e-mails genéricos.
• Número de Telefone Empresarial: Ter um número de telefone empresarial registrado em nome da empresa é considerado mais confiável.
• Histórico de Anúncios Respeitando as Políticas: Garantir que os anúncios anteriores estejam em conformidade com as políticas de publicidade do Facebook.
• Participação em Anúncios Políticos (Opcional): Se sua empresa estiver envolvida em publicidade política, a participação em transparência de anúncios políticos pode ser necessária.
• Atividade Consistente no Facebook: Uma presença ativa e consistente no Facebook, com postagens regulares e interação com a comunidade, pode ser benéfica.

Para iniciar o processo de verificação você pode seguir esses passos:

• Acesse o Gerenciador de negócios e selecione sua empresa;
• Clique em Ir para Configurações do negócio;
• No canto esquerdo procure a aba Informações da empresa e clique;
• Clique em Ver detalhes;
• E por fim, clique em Verificar.

Seguindo as orientações anteriores, é fundamental garantir que as informações fornecidas sejam precisas e abrangentes. Se a sua empresa não está qualificada para verificação, confira as dicas abaixo sobre como torná-la elegível para este processo. 

Após preencher todos os dados e documentos solicitados, basta aguardar a análise que dura em média 2 dias úteis. 

Minha empresa não está qualificada para verificação, o que fazer?


A qualificação para a verificação no Gerenciador de Negócios do Facebook pode depender de vários fatores, e a instalação de um aplicativo pode influenciar positivamente na qualificação da sua empresa. Além disso, a criação de uma página dedicada ao seu negócio no Facebook é outra prática recomendada que pode aumentar suas chances de qualificação.

Ao instalar um aplicativo, geralmente facilita a integração de ativos digitais da sua empresa com o Gerenciador de Negócios, tornando mais fácil para o Facebook identificar e verificar sua empresa. Simultaneamente, a presença de uma página oficial no Facebook oferece mais informações sobre sua empresa, contribuindo para a legitimidade do processo de verificação. Veja a seguir como!

Criando um aplicativo

• Acesso o Gerenciador de negócios e selecione sua empresa;
• Clique em Ir para configurações do negócio;
• Em contas, clique em apps e em seguida em adicionar;
• Clique em Criar um novo ID do aplicativo;
• Clique em Permitir que as pessoas entrem com a própria conta do Facebook; 
• Dê um nome para o aplicativo, insira o e-mail e clique em Criar aplicativo.

Feito esses passo um aplicativo já foi criado e sua empresa já deverá estar qualificada para verificação. 

Criando uma página para sua empresa

Para criar uma página para o seu negócio no Facebook é muito fácil, basta acessar sua conta e procurar pela opção de Páginas.

Depois de ter criado a página ou caso já tenha uma, para adicionar no gerenciador de negócio de sua empresa é bastante simples, veja a seguir. Nesse caminho, você também pode criar uma página diretamente pelo gerenciador.

Para aumentar as chances de uma empresa ser validada no Facebook, a página deve ser completa, autêntica e refletir fielmente a identidade da empresa. Recomenda-se preencher todas as informações, usar imagens profissionais, considerar a verificação da página, manter conteúdo relevante e interagir com seguidores. Configurar corretamente as opções de privacidade, fornecer links para outras presenças online e garantir a precisão e integridade das informações são práticas adicionais importantes. A autenticidade e a qualidade das interações são fundamentais para a validação, que pode depender de fatores específicos e pode ser sujeita a alterações nas políticas do Facebook.

Esperamos que este tutorial tenha sido útil no processo de verificação da sua empresa no Facebook. Ao seguir os passos apresentados para a instalação de aplicativos e criação de uma página completa e autêntica, você está dando passos importantes para a validação no Gerenciador de Negócios. Lembre-se de manter suas informações atualizadas e interagir ativamente com seus seguidores.

Para informações detalhadas e atualizadas sobre o processo de verificação, consulte as diretrizes mais recentes do Facebook nesse link. Também estamos à disposição para ajudar; sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte em caso de dúvidas adicionais.